Politique de remboursement

 J'accepte sans problème les retours, les échanges et les annulations.

Seuls les articles fabriqués sur mesure ou avec une inscription personnalisée ne peuvent pas être retournés.

Contactez moi par mail (contact@zgjouetsbois.com) sous : 2 jours après la livraison

Renvoyez les articles dans leur emballage d'origine sous : 14 jours après la livraison

Adresse de retour des colis :

ZG-jouetsbois, 65 route de Saint-Cricq, 40300 Sorde l'Abbaye, France

Une annulation peut être demandée sous : 2 à 4 heures après l'achat. Attention, aucune annulation ne pourra être prise en compte si le traitement de la commande a déjà été effectué.

Les frais de port pour le retour du ou des articles est à la charge de l'acheteur.

Une fois réceptionné un contrôle de la ou les marchandises sera effectué, toute détérioration de l'objet entraînera une diminution du montant du remboursement. 

Le remboursement sera effectué sous 48H après réception et vérification du ou des produits. Il sera fait par PayPal, ou virement bancaire.